Sozinha em um quente final de semana, uma viúva fica acidentalmente presa no elevador de onde mora, por falta de energia. Seu mundo meticuloso e bem organizado se encrenca assim como o elevador, parado a quase três metros de altura, tornando-se uma câmara de tortura claustrofóbica, uma verdadeira jaula. Sem poder escapar, a situação fica desesperadora, quando a campainha de emergência atrai a atenção de um vagabundo bêbado, uma prostituta e também de um trio de jovens delinquentes, que embarcam numa orgia de vandalismo e sádica brutalidade.

Duas irmãs, Kitty e Evelyn, dividem-se desde a infância, ao ódio e ressentimento. Seu avô, um descendente dos Wildenbruck, uma antiga família nobre, que é proprietária de um castelo, com uma reputação sinistra. Um dia, depois de uma briga entre as meninas, ao ver o comportamento assustador de uma delas, ao observar um quadro do castelo, e ser tomada de ódio imediato contra a irmã, ele intervem e resolve contar a lenda macabra, que envolve à imagem contida na obra, seus descendentes e o mal aprisionado dentro do castelo. Séculos atrás , duas irmãs, Ladys Vermelho e Preto, com personalidades completamente distintas, lutaram pelo amor do mesmo homem. Malígna e impetuosa, Lady Vermelha foi morta, e de acordo com à lenda, a cada 100 anos ela reencarna em um descendente dos Wildenbrück, exigindo vingança, matando 7 pessoas, com o requinte de prazer, sangue e crueldade.